Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại bu11, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Với mỗi giao dịch nạp tiền — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — hệ
-
1
thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu hành vi như lịch sử truy cập và phiên đăng nhập được dùng để bảo vệ tài khoản khỏi truy
-
2
cập trái phép, không dùng để bán hay trao đổi thương mại. Thông tin vị trí thiết bị chỉ được dùng để xác định khu vực truy cập có hợp lệ theo luật địa phương hay không. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần
-
3
thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat
-
4
hoặc email. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.